Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 888co

Tại 888co, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, xác minh ví điện tử như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Mã hóa SSL toàn tuyếnDữ liệu không bán cho bên thứ baQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
888co Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 888co
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ quyền riêng tư của 888co. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản, thông tin thanh toán và lịch sử giao dịch theo đúng quy trình nội bộ.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat ngay trên ứng dụng hoặc trình duyệt di động. Đội hỗ trợ phản hồi yêu cầu quyền riêng tư trong cùng phiên chat.
Email hỗ trợ dữ liệu Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Nêu rõ loại yêu cầu và số tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu yêu cầu tài khoản Điền biểu mẫu yêu cầu trong phần cài đặt tài khoản. Dùng để cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu báo cáo dữ liệu đã lưu.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách 888co bảo vệ và kiểm soát dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong hệ thống kiểm soát truy cập nội bộ — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem thông tin xác minh thanh toán. Thời gian lưu trữ dữ liệu giao dịch tuân theo yêu cầu pháp lý tại khu vực hoạt động, và bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu không còn bắt buộc lưu giữ.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được truyền dưới dạng văn bản thô.

Quyền kiểm soát tài khoản

Bạn có thể xem, chỉnh sửa thông tin cá nhân và yêu cầu báo cáo dữ liệu trực tiếp từ trang cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Cookie và phân tích ẩn danh

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập liên tục giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích lưu dữ liệu hành vi dưới dạng ẩn danh và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng được lưu theo đúng thời hạn pháp lý. Sau khi hết hạn bắt buộc, bạn có thể yêu cầu xóa theo quy trình chính thức.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại 888co

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi muốn hiểu rõ hơn về cách 888co xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin thanh toán và quyền yêu cầu điều chỉnh.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví cần thiết để xác minh giao dịch. Số dư và lịch sử ví trong ứng dụng MoMo hay ZaloPay của bạn hoàn toàn không nằm trong hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Dữ liệu bắt buộc giữ theo pháp luật sẽ được thông báo rõ trước khi xóa phần còn lại.

Không. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu phân tích hành vi chỉ được xử lý ở dạng ẩn danh trong nội bộ.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn khi chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích thu thập hành vi điều hướng ẩn danh và bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, bạn có thể gửi yêu cầu xóa và chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình chính thức.

Hệ thống kiểm soát truy cập nội bộ ghi lại mọi lần đăng nhập. Nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, hãy liên hệ Live Chat hoặc email hỗ trợ để chúng tôi kiểm tra và khóa tạm thời nếu cần.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.